Настоящий документ (далее — Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных Веб-сайта «Другое IT» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://another-it.ru (далее — Веб-сайт).
1. Основные понятия, используемые в Политике
Термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, определённых в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — №152-ФЗ) и в ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — №149-ФЗ). Ключевые понятия для удобства понимания:
- Веб-сайт — совокупность графических, информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://another-it.ru.
- Оператор — физическое лицо, владелец Веб-сайта, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Субъект персональных данных (далее — Субъект) — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту) (ст. 3 №152-ФЗ).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (п. 3 ст. 3 №152-ФЗ).
- Посетитель — Субъект персональных данных, использующий Веб-сайт: просматривающий страницы, оставляющий комментарии, голосующий, участвующий в опросах, направляющий жалобы, материалы или обращения. Регистрация для использования Веб-сайта не требуется и не предусмотрена.
- Комментарий — текстовое сообщение (тема форума или ответ, комментарий к статье), создаваемое Посетителем анонимно, без регистрации, и адресованное неопределённому кругу лиц. Указание имени (псевдонима) при отправке комментария не является обязательным.
- Cookies — небольшие текстовые данные, которые Веб-сайт или сторонние сервисы временно сохраняют на устройстве Посетителя с помощью браузера для корректной работы, анализа использования Веб-сайта и показа рекламы.
- Обозреватель (браузер) — программное обеспечение, используемое Посетителем для просмотра веб-страниц (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera).
2. Общие положения
-
Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями №152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором. Политика размещена в общедоступной форме на Веб-сайте в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 №152-ФЗ.
-
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст. 2 №152-ФЗ).
-
Веб-сайт представляет собой блог со статьями и анонимный форум. Использование Веб-сайта не требует регистрации и создания учётной записи: комментарии, темы форума, голосование, опросы и жалобы доступны всем Посетителям без указания идентифицирующих сведений. Публичная регистрация на Веб-сайте отключена; учётные записи создаёт Оператор — для администрации Веб-сайта и для авторов статей, направивших материал через форму подачи статьи (см. п. 5 раздела 5 настоящей Политики).
-
Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые обрабатываются Оператором в связи с функционированием Веб-сайта, а также на данные, обрабатываемые сторонними сервисами, подключёнными к Веб-сайту, для целей веб-аналитики и показа рекламы.
-
Оператор использует следующие сторонние сервисы:
- Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — веб-аналитика, статистика посещений;
- Рекламная сеть Яндекса / Яндекс РТБ (ООО «ЯНДЕКС») — показ рекламных объявлений (реклама Яндекс Директа);
- Top.Mail.Ru (ООО «ВК») — счётчик посещаемости, статистика;
- LiveInternet (counter.yadro.ru) — счётчик посещаемости, статистика.
Перечисленные сервисы обрабатывают данные на территории Российской Федерации. Аналитические и рекламные сервисы загружаются только после согласия Посетителя, выраженного в баннере Cookies (см. раздел 10 настоящей Политики).
-
Оператор является информационным посредником в понимании статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ в части предоставления возможности размещения Комментариев Посетителями. Оператор не осуществляет предварительную модерацию Комментариев и не несёт ответственности за информацию, размещаемую Посетителями, за исключением случаев, когда Оператор был уведомлён о нарушении и не принял мер по удалению противоправного контента.
3. Цели обработки персональных данных
- Основные цели:
- обеспечение работы форума и комментариев к статьям (приём, хранение, отображение Комментариев и приложенных к ним изображений);
- учёт голосов «за»/«против» по Комментариям и исключение повторного голосования;
- учёт ответов в опросах к статьям и исключение повторного участия в опросе;
- приём и рассмотрение жалоб на Комментарии;
- приём материалов (статей) от Посетителей и обратной связи через формы Веб-сайта;
- публикация принятых статей с указанием имени (псевдонима) автора.
- Цели обеспечения безопасности:
- защита от спама, флуда и иных злоупотреблений (ограничение частоты запросов по IP-адресу, ведение чёрного списка IP-адресов нарушителей);
- модерация контента, предотвращение и расследование нарушений;
- защита информационной инфраструктуры Веб-сайта от несанкционированного доступа;
- соблюдение требований действующего законодательства РФ.
- Аналитические цели:
- сбор обезличенной статистики посещаемости и использования Веб-сайта;
- анализ поведения Посетителей для улучшения работы Веб-сайта.
- Маркетинговые цели:
- показ рекламных объявлений через Рекламную сеть Яндекса;
- персонализация рекламных объявлений и измерение их эффективности (осуществляется ООО «ЯНДЕКС»).
4. Правовые основания обработки персональных данных
- Согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ) — применяется для:
- обработки данных, добровольно указываемых Посетителем при отправке Комментария (имя/псевдоним, текст, изображения). Согласие выражается конклюдентными действиями — добровольным заполнением и отправкой формы Комментария после ознакомления с настоящей Политикой; указание имени при этом не требуется;
- обработки данных, указываемых при отправке материала через форму подачи статьи (имя, адрес электронной почты, текст, изображения) и обращения через форму обратной связи (имя, адрес электронной почты, текст, вложения). Согласие выражается проставлением отметки в отдельном поле формы «Я даю согласие на обработку персональных данных», оформленном отдельно от иных условий и сведений формы (ч. 1 ст. 9 №152-ФЗ); без такой отметки форма не отправляется;
- использования аналитических и рекламных Cookies и загрузки соответствующих сторонних сервисов. Согласие выражается нажатием кнопки принятия аналитических и рекламных Cookies в баннере Cookies на Веб-сайте.
- Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ) — применяются для:
- обработки технических данных (IP-адрес, данные журналов сервера, технически необходимые Cookies), без которых функционирование Веб-сайта невозможно;
- защиты Веб-сайта и Посетителей от спама, мошеннических действий и злоупотреблений (хранение IP-адреса автора Комментария, голоса, жалобы; чёрный список IP-адресов);
- учёта ответов в опросах и защиты их итогов от накрутки (хранение IP-адреса, сведений о браузере (User-Agent) и идентификатора браузера участника опроса);
- обеспечения безопасности и работоспособности информационной инфраструктуры.
- Публикуя Комментарий, Субъект самостоятельно принимает решение о размещении своего имени (псевдонима) и сведений, содержащихся в тексте, в открытом доступе для неопределённого круга лиц. Указание настоящего имени не требуется: Посетитель вправе оставить поле имени пустым либо использовать псевдоним, не позволяющий установить его личность.
- Согласие на обработку персональных данных, разрешённых Субъектом для распространения (ст. 10.1 №152-ФЗ) — применяется для публикации имени (псевдонима) автора статьи рядом со статьёй и на странице автора. Такое согласие даётся отдельно от иных согласий — проставлением отметки в отдельном поле формы подачи статьи; его содержание определено документом «Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения», размещённым по адресу https://another-it.ru/2000/01/01/soglasie-na-rasprostranenie-personalnyh-dannyh/. Молчание или бездействие Субъекта согласием на распространение не считается (ч. 8 ст. 10.1 №152-ФЗ).
5. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов
-
Посетители, просматривающие Веб-сайт. Обрабатываются технические данные:
- IP-адрес, дата и время запроса, запрошенные страницы, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), адрес страницы перехода (Referer) — в журналах веб-сервера;
- технически необходимые Cookies (идентификатор сессии, CSRF-токен);
- при наличии согласия — данные, собираемые аналитическими и рекламными сервисами (см. разделы 2 и 10 настоящей Политики).
-
Посетители, оставляющие Комментарии. Обрабатываются:
- имя или псевдоним (необязательное поле; публикуется рядом с Комментарием);
- текст Комментария и приложенные изображения (публикуются в открытом доступе);
- IP-адрес (не публикуется; доступен только уполномоченной администрации Веб-сайта; используется исключительно для модерации и защиты от злоупотреблений);
- служебный токен редактирования (случайная строка, позволяющая автору редактировать или удалить свой Комментарий в отведённый срок; хранится в браузере Посетителя);
- дата и время создания Комментария.
-
Посетители, голосующие по Комментариям или направляющие жалобы. Обрабатываются: IP-адрес (для исключения повторного голосования и повторных жалоб), значение голоса либо текст жалобы, дата и время.
-
Посетители, участвующие в опросах к статьям. Обрабатываются: ответы на вопросы опроса (публикуются только в составе итогов — числа участников и долей вариантов ответа; ответы отдельного участника не публикуются); IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent) и идентификатор браузера — случайная строка из Cookie
poll_voter, на сервере хранится только её необратимый хэш (не публикуются; используются для исключения повторного участия и защиты итогов от накрутки); дата и время открытия страницы с опросом и отправки ответов. -
Посетители, направляющие статьи через форму подачи материала (авторы статей). Обрабатываются:
- имя или псевдоним (обязательное поле; публикуется как имя автора рядом со статьёй и на странице автора в случае публикации статьи);
- адрес электронной почты (необязательное поле; не публикуется; используется для связи по вопросам публикации и как идентификатор учётной записи автора);
- текст статьи и изображения (публикуются в случае принятия материала).
При подаче материала для автора создаётся учётная запись автора: имя, адрес электронной почты, служебный пароль (хранится в виде необратимого хэша) и адрес страницы автора. Если адрес электронной почты не указан, в учётной записи используется служебный адрес, не принадлежащий Субъекту. Учётная запись объединяет статьи одного автора и обеспечивает работу страницы автора; для входа на Веб-сайт она не используется.
-
Посетители, направляющие обращения через форму обратной связи. Обрабатываются: имя, адрес электронной почты, текст обращения, приложенные файлы. Эти данные не сохраняются в базе данных Веб-сайта — они направляются на адрес электронной почты Оператора и обрабатываются в объёме, необходимом для ответа на обращение. Приложенные файлы временно сохраняются на сервере Веб-сайта до отправки письма и удаляются после неё; файлы, оставшиеся после сбоя отправки, удаляются автоматически не позднее чем через 24 часа.
-
Администрация Веб-сайта. Для служебных учётных записей обрабатываются: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в виде необратимого хэша). Публичная регистрация отсутствует; учётные записи создаются Оператором.
-
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 №152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 №152-ФЗ). Веб-сайт не предназначен для размещения таких данных; при их обнаружении в Комментариях Оператор удаляет соответствующий контент.
-
Оператор не оказывает платных услуг Посетителям, не принимает платежей и не обрабатывает платёжные данные.
6. Принципы обработки персональных данных
Оператор при обработке персональных данных обеспечивает соблюдение принципов, установленных статьёй 5 №152-ФЗ:
- Обработка осуществляется на законной и справедливой основе (ч. 1 ст. 5 №152-ФЗ).
- Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей (ч. 2 ст. 5 №152-ФЗ).
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой (ч. 3 ст. 5 №152-ФЗ).
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки; применяется принцип минимизации данных (ч. 4, 5 ст. 5 №152-ФЗ). Веб-сайт спроектирован так, чтобы для его использования не требовалось раскрывать личность: комментирование анонимно, обязательных идентифицирующих полей нет.
- При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки (ч. 6 ст. 5 №152-ФЗ).
- Хранение осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки; по достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются (ч. 7 ст. 5 №152-ФЗ).
- Обработка осуществляется с соблюдением конфиденциальности (ст. 7 №152-ФЗ), за исключением данных, добровольно размещённых Субъектом в открытом доступе (Комментарии, опубликованные статьи).
7. Основные права и обязанности Оператора
- Оператор имеет право:
- обрабатывать персональные данные без согласия Субъекта при наличии законных оснований, предусмотренных ст. 6 №152-ФЗ;
- определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством (ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 №152-ФЗ);
- удалять Комментарии и иной контент, нарушающий законодательство РФ или правила Веб-сайта, а также ограничивать доступ к функциям Веб-сайта по IP-адресу при выявлении злоупотреблений.
- Оператор обязан:
- предоставлять Субъекту по запросу информацию об обработке его персональных данных в течение 10 рабочих дней с момента запроса, с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней (ч. 3 ст. 14 №152-ФЗ);
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий (ст. 19 №152-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки — блокировать данные немедленно, прекратить обработку в течение 3 рабочих дней, уничтожить в течение 10 рабочих дней при невозможности правомерной обработки (ч. 1, 3 ст. 21 №152-ФЗ);
- при выявлении неточных данных — блокировать их на период проверки и уточнить в течение 7 рабочих дней после подтверждения неточности (ч. 1, 2 ст. 21 №152-ФЗ);
- уведомлять Роскомнадзор о фактах инцидентов безопасности (утечек) в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 №152-ФЗ);
- при отзыве согласия либо достижении целей обработки — прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней (ч. 4, 5 ст. 21 №152-ФЗ), за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена по иным законным основаниям;
- при невозможности уничтожения в установленные сроки — блокировать данные и обеспечить их уничтожение в срок не более 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 №152-ФЗ);
- хранить персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 №152-ФЗ);
- исполнять иные обязанности, предусмотренные №152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами РФ.
8. Основные права и обязанности Субъектов персональных данных
- Субъекты персональных данных имеют право:
- на получение информации об обработке их персональных данных (ст. 14 №152-ФЗ): подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, способы обработки, сроки хранения;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21 №152-ФЗ);
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (ст. 9 №152-ФЗ);
- требовать прекращения передачи (распространения, предоставления, доступа) персональных данных, ранее разрешённых ими для распространения (ч. 12 ст. 10.1 №152-ФЗ);
- требовать удаления своего Комментария или иных размещённых ими материалов (см. раздел 9 настоящей Политики);
- возражать против обработки персональных данных в маркетинговых целях, в том числе отказаться от рекламных и аналитических Cookies (см. раздел 10 настоящей Политики);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 №152-ФЗ).
- Субъекты персональных данных обязаны:
- не размещать в Комментариях, статьях и обращениях персональные данные третьих лиц без их согласия;
- не размещать специальные категории персональных данных (ст. 10 №152-ФЗ).
- Лица, разместившие персональные данные третьих лиц без их согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Лица, чьи персональные данные были размещены на Веб-сайте третьими лицами без их согласия, вправе требовать удаления таких данных, направив обращение Оператору (см. раздел 12 настоящей Политики). Такие обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
9. Условия обработки и особенности анонимного форума
- Комментарии публикуются анонимно. Посетитель самостоятельно определяет, указывать ли имя (псевдоним) и какие сведения включать в текст. Опубликованный Комментарий доступен неопределённому кругу лиц.
- Автор Комментария может самостоятельно отредактировать или удалить свой Комментарий в течение 60 минут с момента создания (удаление — при отсутствии ответов на Комментарий). Возможность основана на служебном токене, хранящемся в браузере автора, и недоступна с других устройств.
- По истечении указанного срока удаление или изменение Комментария осуществляется Оператором по обращению Субъекта (см. раздел 12 настоящей Политики) либо по результатам рассмотрения жалобы.
- IP-адреса, связанные с Комментариями, голосами, жалобами и ответами в опросах, не публикуются, используются исключительно для целей модерации, исключения повторных голосов, жалоб и повторного участия в опросах и защиты от злоупотреблений и доступны только уполномоченной администрации Веб-сайта.
- Веб-сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не собирает преднамеренно персональные данные таких лиц; при выявлении соответствующего контента он удаляется.
- Обработка без согласия Субъекта допускается в случаях, предусмотренных ст. 6 №152-ФЗ, в том числе для исполнения требований законодательства РФ и по запросам уполномоченных государственных органов.
10. Использование файлов Cookies
-
Веб-сайт использует следующие категории Cookies:
- технически необходимые — обеспечивают базовую работу Веб-сайта (сессия, защита форм от подделки запросов, вход администрации, хранение выбора Посетителя относительно Cookies, исключение повторного участия в опросах);
- аналитические — сбор статистики посещений (Яндекс Метрика, Top.Mail.Ru, LiveInternet);
- рекламные — показ и персонализация рекламы (Рекламная сеть Яндекса).
-
Перечень Cookies, устанавливаемых при использовании Веб-сайта:
Cookie Кто устанавливает Срок хранения Назначение drugoe-it-sessionВеб-сайт 2 часа Идентификатор сессии. Технически необходимая XSRF-TOKENВеб-сайт 2 часа Защита форм от подделки межсайтовых запросов (CSRF). Технически необходимая remember_web_*Веб-сайт длительный срок Функция «Запомнить меня» при входе администрации. Устанавливается только сотрудникам при входе в учётную запись cookie_consentВеб-сайт 1 год Хранение выбора Посетителя об использовании аналитических и рекламных Cookies. Технически необходимая poll_voterВеб-сайт 1 год Исключение повторного участия в опросах: случайный идентификатор браузера. Устанавливается при первой отправке ответов в опросе. Технически необходимая _ym_uid,_ym_d,_ym_isad,_ym_visorcЯндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») до 1 года (различается) Веб-аналитика: идентификатор посетителя, дата первого визита, параметры сеанса yandexuid,i,yabs-sid,ymexЯндекс / Рекламная сеть Яндекса (ООО «ЯНДЕКС») различается, до нескольких лет Показ и персонализация рекламы, измерение её эффективности tmr_lvid,tmr_lvidTSTop.Mail.Ru (ООО «ВК») до 1 года Счётчик посещаемости, статистика Счётчик LiveInternet (counter.yadro.ru) работает как пиксель-изображение и собственных Cookies на домене Веб-сайта не устанавливает; ему передаются технические данные запроса (IP-адрес, адрес страницы, разрешение экрана, Referer).
-
Сервис Яндекс Метрика используется с включённой технологией «Вебвизор»: при наличии согласия Посетителя записываются обезличенные данные о действиях на страницах (движения курсора, прокрутка, клики) для анализа удобства Веб-сайта.
-
Помимо Cookies, Веб-сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) Посетителя:
commentName— имя для формы комментария; сохраняется только при включении Посетителем галочки «Запомнить моё имя» и хранится исключительно в браузере Посетителя;editTokens— служебные токены редактирования собственных Комментариев; передаются на сервер только при редактировании или удалении Комментария его автором;newComments— отметки о просмотренных обсуждениях (номер последнего показанного Комментария и число Комментариев на странице); служат для выделения новых Комментариев при следующем посещении и хранятся исключительно в браузере Посетителя.
Данные localStorage не передаются третьим лицам и могут быть удалены Посетителем средствами браузера.
-
Правовые основания:
- технически необходимые Cookies используются на основании законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ) — без них Веб-сайт неработоспособен;
- аналитические и рекламные Cookies используются на основании согласия Субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ), выраженного нажатием кнопки принятия таких Cookies в баннере Cookies. До получения согласия аналитические и рекламные Cookies не устанавливаются, а соответствующие сторонние сервисы (Яндекс Метрика, Рекламная сеть Яндекса, Top.Mail.Ru, LiveInternet) не загружаются. При выборе варианта «Только необходимые» используются исключительно технически необходимые Cookies.
-
Управление Cookies и отзыв согласия:
- Посетитель может в любое время изменить свой выбор по ссылке «Настройки Cookies» в нижней части любой страницы Веб-сайта (повторно открывает баннер выбора);
- Cookies можно отключить или удалить в настройках браузера; отключение технически необходимых Cookies может сделать отдельные функции Веб-сайта неработоспособными;
- отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
11. Порядок и условия обработки, сроки хранения
- Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники.
- Безопасность персональных данных обеспечивается следующими мерами:
- передача данных исключительно по протоколу HTTPS (TLS);
- хранение паролей учётных записей в виде необратимых хэшей;
- разграничение прав доступа администрации по принципу минимальных привилегий (доступ к IP-адресам комментаторов и участников опросов имеет только уполномоченная администрация);
- ограничение частоты запросов (rate limiting) для форм отправки данных;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- регулярное резервное копирование с автоматической ротацией копий;
- размещение серверов и баз данных на территории Российской Федерации.
- Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только:
- сторонним сервисам, указанным в разделе 2 настоящей Политики, в объёме, необходимом для веб-аналитики и показа рекламы, при наличии согласия Посетителя;
- хостинг-провайдеру — в силу размещения инфраструктуры Веб-сайта;
- уполномоченным государственным органам — по законным запросам в рамках законодательства РФ.
- Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 №152-ФЗ).
- Сроки хранения:
- Комментарии (текст, имя/псевдоним, изображения) — в течение срока функционирования Веб-сайта как часть публичных обсуждений, до удаления автором (см. раздел 9), Оператором по обращению Субъекта либо по результатам модерации;
- IP-адрес автора Комментария — в составе записи Комментария в течение срока его хранения;
- Служебный токен редактирования — в составе записи Комментария в течение срока его хранения; по истечении срока редактирования (см. раздел 9) токен не используется;
- Голоса и жалобы — в течение срока хранения Комментария, к которому они относятся;
- Данные участников опросов — IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent) и идентификатор браузера стираются через 30 дней после завершения опроса; ответы после этого хранятся обезличенно, в составе итогов опроса;
- Чёрный список IP-адресов — до снятия блокировки Оператором;
- Материалы, направленные через форму подачи статьи — до принятия Оператором решения о публикации; отклонённый материал удаляется Оператором, принятый — хранится в течение срока размещения статьи;
- Учётные записи авторов статей — в течение срока размещения статей автора на Веб-сайте либо до удаления по обращению Субъекта (см. раздел 12);
- Обращения через форму обратной связи — в почтовом ящике Оператора в течение срока, необходимого для обработки обращения; в базе данных Веб-сайта не хранятся; приложенные файлы — на сервере Веб-сайта до отправки письма, не более 24 часов;
- Журналы веб-сервера — ограниченный срок, определяемый автоматической ротацией журналов;
- Резервные копии базы данных — 14 дней (автоматическая ротация; данные, удалённые по обращению Субъекта, полностью исчезают из резервных копий по истечении этого срока);
- Служебные учётные записи администрации — в течение срока исполнения соответствующих обязанностей.
- По достижении целей обработки либо при поступлении правомерного требования Субъекта данные уничтожаются путём необратимого удаления либо обезличиваются. Оператор вправе сохранять Комментарий в обезличенном виде (без имени и IP-адреса), если удаление текста нарушило бы целостность публичной дискуссии, за исключением случаев, когда сам текст содержит персональные данные Субъекта.
12. Порядок обращений Субъектов персональных данных
- Оператором является физическое лицо — владелец Веб-сайта. Обращения Субъектов персональных данных направляются Оператору через форму обратной связи: https://another-it.ru/feedback.
- Обращение Субъекта должно содержать:
- суть запроса (доступ к данным, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия);
- сведения, позволяющие соотнести Субъекта с обрабатываемыми данными. Поскольку Комментарии анонимны и Оператор не располагает сведениями, позволяющими достоверно установить их авторство, для удаления Комментария необходимо указать его номер (ID) или адрес страницы и содержание; Оператор вправе запросить дополнительную контрольную информацию (например, точное время отправки, IP-адрес, с которого был отправлен Комментарий) для подтверждения принадлежности Комментария обратившемуся лицу. Для удаления статьи или учётной записи автора указывается адрес электронной почты, названный при подаче материала, либо адрес страницы автора.
- Сроки рассмотрения обращений:
- запросы о доступе к персональным данным — 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней (ч. 3 ст. 14 №152-ФЗ);
- отзыв согласия на обработку — прекращение обработки в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 №152-ФЗ);
- требования о прекращении распространения персональных данных, ранее разрешённых для распространения, — действие согласия прекращается с момента поступления требования (ч. 13 ст. 10.1 №152-ФЗ), имя автора снимается с публикации незамедлительно;
- требования об удалении неправомерно размещённых данных третьих лиц — 3 рабочих дня;
- иные обращения — 10 рабочих дней.
- Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.
13. Заключительные положения
- Актуальная версия Политики размещена в общедоступной форме на Веб-сайте.
- Изменения в Политику вступают в силу через 10 дней после публикации новой редакции. Продолжение использования Веб-сайта после вступления изменений в силу означает согласие Субъекта с новой редакцией Политики.
- Настоящая Политика действует бессрочно с момента опубликования.
- Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации, включая №152-ФЗ, №149-ФЗ и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.
Редакция от 26.09.2026.
